Questa traduzione è fornita per comodità; prevale la versione francese.
Oggetto e accettazione
ALDO AI fornisce assistenza in tempo reale durante le sue chiamate e riunioni. Creando un account o usando il servizio, lei accetta le presenti condizioni.
Accesso al servizio e account
Il servizio è riservato a persone maggiorenni con capacità di contrarre. Lei è responsabile della riservatezza delle sue credenziali e dell'attività del suo account. L'account è personale.
Offerte, prezzi e pagamento
L'assistenza in diretta consuma minuti conteggiati al secondo. Le offerte, i prezzi IVA inclusa in euro e i volumi sono mostrati prima di ogni acquisto. I pagamenti sono gestiti da Stripe. I minuti di abbonamento non usati sono riportati secondo l'offerta; i minuti di un pass restano validi per il periodo indicato.
Abbonamento: rinnovo e disdetta
L'abbonamento è mensile e si rinnova automaticamente a ogni scadenza. Può disdirlo in qualsiasi momento dal suo spazio: la disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso, senza costi.
Formula Illimitato e uso corretto
La formula Illimitato dà accesso alle sessioni dal vivo senza conteggio dei minuti per tutto il periodo pagato. Ogni sessione dura al massimo quattro ore, e può aprirne quante ne vuole. È pensata per l'uso personale, anche intensivo, di una sola persona: un account non viene condiviso, rivenduto né usato per far funzionare il servizio in modo automatizzato o per conto di terzi. Se un uso si discosta chiaramente da questi principi, la contattiamo per parlarne e, se necessario, proporle una formula adatta. Alla disdetta, l'accesso illimitato termina con il periodo in corso.
Diritto di recesso
I minuti e l'abbonamento sono un contenuto digitale fornito subito dopo l'acquisto. Al momento del pagamento, lei chiede espressamente questa fornitura immediata e rinuncia al diritto di recesso di quattordici giorni, come previsto dal codice del consumo.
I suoi contenuti e documenti
Lei resta proprietario dei documenti che importa e delle trascrizioni delle sue sessioni. Ci concede solo i diritti necessari per fornire il servizio. Può eliminare i suoi contenuti in qualsiasi momento.
Informazione dei partecipanti e rispetto della legge
Spetta a lei informare i partecipanti delle sue chiamate che usa un assistente e rispettare le leggi applicabili in materia di registrazione, acquisizione e consenso; alcune giurisdizioni richiedono il consenso di tutte le parti. Si impegna a usare il servizio nel rispetto delle regole dell'organizzazione o dell'esame a cui partecipa.
Intelligenza artificiale ed esattezza
Le risposte sono generate automaticamente dalla conversazione e dai suoi documenti. Sono suggerimenti: è lei a decidere cosa dire e quali decisioni prendere.
Licenza e proprietà intellettuale
Le concediamo una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per usare l'app finché esiste il suo account. Il software, il marchio e i contenuti di ALDO AI restano di nostra proprietà.
Chiusura dell'account
Può chiudere il suo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di grave violazione delle presenti condizioni, informandola prima quando possibile.
Responsabilità
Il servizio è fornito con diligenza. Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità è limitata ai danni diretti e prevedibili. Nulla in queste condizioni limita i suoi diritti di consumatore.
Modifica delle condizioni
Possiamo aggiornare queste condizioni. Ogni modifica importante le viene notificata almeno trenta giorni prima dell'entrata in vigore; se la rifiuta, può disdire l'abbonamento prima di quella data.
Dati personali
Il trattamento dei suoi dati è descritto nella nostra informativa privacy.
Legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge francese, fatte salve le disposizioni di tutela del suo paese di residenza.
Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026